Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Pangea Fishing opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Pangea Fishing funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa, realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o se comunica con nosotros de otro modo. En caso de conflicto entre nuestros Términos y condiciones y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad regirá la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.

Por favor lea atentamente esta política de privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de privacidad.

Datos personales que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica o puede vincularse razonablemente a usted o a otra persona. La información personal no incluye información que haya sido recopilada de forma anónima o anonimizada de tal manera que no pueda identificarlo o asociarse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias extraídas de dichos datos personales, dependiendo de cómo interactúa con los Servicios, dónde vive y según lo permita o exija la ley aplicable:

• Detalles de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera incluidos números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, tipo de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
• Información de la cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
• Información de la transacción incluidos los artículos que ve, agrega a su carrito de compras, agrega a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicación con nosotros incluida la información que usted nos proporciona en las comunicaciones, por ejemplo, al realizar una solicitud de atención al cliente.
• Información del dispositivo incluyendo información sobre su dispositivo, su navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso incluida información sobre su interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti, incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal de otro modo;
• Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios, incluso cuando los contratamos para habilitar ciertas tecnologías y cuando recopilan o procesan sus datos personales en nuestro nombre;
• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos sus datos personales

Dependiendo de cómo interactúa con nosotros o cuál de los Servicios utiliza, podemos usar información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios. Usamos su Información personal para brindarle los Servicios, incluso para cumplir nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle dejar reseñas y brindarle una experiencia de compra personalizada, como recomendar productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar mejor los Servicios.
• Mercadotecnia y publicidad. Utilizamos su información personal con fines promocionales y de marketing, como enviarle comunicaciones promocionales y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso basados en artículos que haya comprado o agregado previamente a su carrito de compras y otras actividades en los Servicios.
• Seguridad y prevención de fraude. Usamos su información personal para autenticar su cuenta, brindar una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros Servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener segura su información de inicio de sesión. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con otras personas.
• comunicación con usted. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente, abordar sus inquietudes, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación con usted.
• Razones legales. Usamos su información personal para cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales, para participar o investigar investigaciones civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales, y para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos información personal

En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros con fines legítimos compatibles con esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
• Con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios de marketing y promocionarlo. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar publicidad personalizada con servicios de terceros basados ​​en sus actividades en línea en diferentes minoristas y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted para brindarle publicidad y marketing dirigidos en función de sus actividades en línea en diferentes comerciantes y sitios web.
• Si usted indica, solicita o de otro modo da su consentimiento para que compartamos cierta información con terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo de empresas.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos y condiciones o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify. Shopify recopila y procesa datos personales relacionados con su acceso y uso de los Servicios para brindarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a través de los Servicios se transferirá y compartirá con Shopify y terceros que pueden estar ubicados en países distintos de donde usted reside para brindarle y mejorar los Servicios. Además, para proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos ciertas funciones avanzadas de Shopify que integran datos e información de sus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify. Para proporcionar estas funciones mejoradas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify. En estos casos, Shopify es responsable de procesar tus datos personales, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos con respecto al uso de tus datos personales para estos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y qué derechos puede tener, visite el Política de privacidad del consumidor de Shopify visita. Dependiendo de dónde viva, podrá ejercer ciertos derechos sobre sus datos personales aquí: Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios web que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios web. Esto incluye la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios web. La información que usted proporciona en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de esas plataformas de terceros sin restricciones en su uso por parte nuestra o de un tercero. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no constituye en sí misma un respaldo del contenido de esas plataformas o de sus propietarios u operadores, a menos que se revele en los Servicios.

datos de los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación para solicitar la eliminación. A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que estemos “compartiendo” o “vendiendo” (como se definen esos términos según la ley aplicable) información personal de cualquier persona menor de 16 años.

Seguridad y retención de sus datos

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para compartir información sensible o confidencial con nosotros.

El tiempo que conservamos su información personal depende de varios factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, brindarle los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con sus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud en la medida permitida por la ley.

• Derecho de acceso/información. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho a supresión. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho a rectificación. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero en determinadas circunstancias y sujeto a determinadas excepciones.
• Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción para cancelar la suscripción que se proporciona en los correos electrónicos que le enviamos. Si opta por no participar, podremos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o los pedidos que haya realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en los Servicios o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales y qué derechos puede tener, incluidos los derechos relacionados con los datos que Shopify procesa, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de que podamos procesar sus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De acuerdo con la ley aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que demuestre que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre y es posible que necesitemos verificar su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo exige la ley aplicable.

Quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a oponerse a nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación o enviando su queja a su autoridad local de protección de datos. Para el EEE encontrará aquí una lista de las autoridades de control de la protección de datos responsables.

Transferencias internacionales de datos

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar sus datos personales fuera de su país de residencia.

Cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia aceptados, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o, cuando corresponda, contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, ajustaremos la última fecha de actualización y proporcionaremos el aviso según lo exige la ley.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, envíenos un correo electrónico a info@pangea.fishing. Puede encontrar nuestros datos de contacto adicionales en política de información de contacto. A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el controlador de datos de sus datos personales.